• LOGIN
  • Ostoskori on tyhjä.

Toimitusehdot

Toimitusehdot


Yleistä

Ihmeliike [Ihmeliike (Y-tunnus 2780002-4; Peipontie 7, 80130 Joensuu; +358503081213; inkeri@ihmeliike.fi)] myy verkkovalmennuksia, ryhmäliikuntapalveluita, personal trainer -palveluita sekä muita hyvinvointipalveluita ja koulutusta yksityishenkilöille ja yrityksille. Verkkokaupassa ilmoitetut palveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

 

1. Tilaaminen verkkokaupassamme

 

Ihmeliikkeen verkkokaupan palvelut tilataan Ihmeliikkeen kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Tilauksen yhteydessä asiakas luo itselleen käyttäjätilin ihmeliike.fi -sivustolle. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti (lue lisää Rekisteriselosteesta). Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen, yhteydenpitoon Ihmeliikkeen ja asiakkaan välillä tai palvelussa mahdollisesti ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

2. Maksaminen ja maksutavat

 

Ihmeliikkeen verkkokaupan maksut välittää Checkout Finland Oy (y-tunnus 2196606-6). Lue lisää kohdasta Maksuehdot. Verkkokaupassa maksuvälineinä toimivat kotimaisten pankkien verkkomaksut.

Tietyissä tapauksissa sopimalla Ihmeliikkeen (inkeri@ihmeliike.fi) kanssa, palvelut voidaan myös laskuttaa tai maksu voidaan suorittaa ePassilla, Smartumilla tai Eazybreakillä.

Yksilö- ja perhe -personal trainer-palveluista tehdään asiakkaan kanssa 6-12 kuukauden sopimukset ja niiden maksu hoidetaan laskulla.

 

3. Tilaus- ja maksuvahvistus

 

Onnistuneen verkkokaupassa tehdyn tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus.

 

4. Toimitusaika

 

Palvelun alkamisaika on kerrottu jokaisen palvelun kohdalla. Osa verkkovalmennuksistamme on aloitettavissa omatoimisesti heti onnistuneen tilauksen jälkeen, osalla verkkovalmennuksista on tietty aloituspäivä, jolloin kurssin ostanut saa pääsyn valmennuksen materiaaleihin. Valmennusten materiaalit löytyvät tältä sivustolta, sisään kirjautuneen asiakkaan oman profiilin alta.

Liikuntaryhmien alkamisaika, tuntien ajankohdat sekä toteutuspaikat on ilmoitettu erikseen jokaisen palvelun kohdalla. Muut palvelut toimitetaan sovitusti.

 

5. Peruutusoikeus


Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilausvahvistuksen saamisesta, mikäli et ole vielä aloittanut palvelun käyttöä. Digitaalisten palveluiden kohdalla, esim. verkkovalmennukset, peruutusoikeutta ei enää ole, mikäli olet niiden käytön jo aloittanut.

 

6. Tyytyväisyystakuu

Joissakin tuotteissamme voi olla ”rahat takaisin” -tyytyväisyystakuu. Tästä mahdollisesta tyytyväisyystakuusta on kerrottu kunkin tuotteen yhteydessä, mikäli se sisältyy tuotteeseen.

 

7. Ongelmatilanteet


Palveluihin liittyvät ongelmat ratkaistaan ensisijaisesti Ihmeliikkeen yrittäjän Inkeri Tiitisen kanssa (inkeri@ihmeliike.fi). Verkkosivun toimintojen ongelmatilanteissa ota yhteys: teemu@ihmeliike.fi. Mikäli asiakkaan ja Ihmeliikkeen välillä ei pystytä henkilökohtaisesti sopimaan, ratkotaan mahdolliset riitatilanteet Pohjois-Karjalan käräjäoikeudessa.

 

8. Muuta

 

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme sekä sivujen muita tietoja. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

 

Toimitusehdot on päivitetty 17.2.2020 ja ne ovat voimassa toistaiseksi.

 

 

Se vähän erilaisempi personal trainer
 © Ihmeliike 2020